『ほっかほっか亭』の公式Xに4月1日に
投稿されたものが炎上し、謝罪対応を
するという事態になりました。
4月1日と言えば、エイプリルフールで
冗談や面白さを語ることで笑いを
誘うものですが、
同社が投稿した内容は、
「本日より全国のほっかほっか亭
全店舗でライスの販売を停止します。」
というもの。
米不足、高騰の中、冗談なのか
本当なのかがわからない投稿に
多くの反応がありました。
確かにこのご時世、
多くのお米を確保している店舗とはいえ
本当なの？
と疑問に思う内容ですね。
エイプリルフールで興味を持ってもらう
という広報はひとつのやり方ですが、
誤解を与えるようなことは考えないと
いけないですね。
これは我々も勉強になります。
安易な投稿ではないとはいえ、
見る方がどう解釈するかを考えないと
不適切投稿になってしまう。
ちょうど新入社員研修でSNSの使い方や
影響について話をしているので
ここは大事な部分ですね。
少し盛り込んで話をしようかな。
対応に追われて、会社に損害が出ることだけは
避けなければなりません。
福井の社労士
シナジー経営社会保険労務士法人
シナジー経営株式会社
