当社では毎月スタッフと面談を実施しています。
人事評価制度による目標の進捗、行動確認を行ったり
日々の仕事の内容や課題、要望などを確認することで
今月何をすべきか、今後何に取り組むのかを明確にしています。
目標管理については四半期評価を行なっていますので、
7ー9月分の結果が10月初旬には公開され、適切な軌道修正に
つなげています。
行動管理を明確にすることで日々の仕事内容、行動に変化が
見られるようになり
数字への意識、スケジュール管理に対する取り組み、
笑顔の実践、チームワークの実践などいい傾向が出ています。
会社の目標と部門（チーム）の目標、個人の目標が
リンクすることで部門や個人の取り組みがそのまま
会社の目標に反映されるので情報が共有化されます。
今年取り組んだ内容の一つに情報の公開・共有化がありますが
これは効果が表れています。
情報を公開しないと適切な判断ができないし、あいまいな
状態では行動ができません。
行動するためには情報の公開・見える化が必要。
まだまだ情報公開・共有できていない部分もありますので
これらは今後の課題。
すでに実践しているところも多いと思いますが、
スタッフとの面談は自社の課題が明確になるのでおススメですよ。
