若手や新人の教育に悩みを抱えている
会社も多いと思いますが、
株式会社日本能率協会マネジメントセンターが、
「新人・若手社員のOJTに関するアンケート」
を実施し、その内容を公開しました。
アンケートでは、
9割の企業がOJTに課題があると認識し、
次のような順位となっています。
1位：指導側に余裕（時間）がない（64.7％）
2位：指導にバラツキがある（63.6％）
3位：指導側の意識や能力が不足している（42.0％）
主に指導者側に課題があるとしていますね。
当社も同じような課題があります。。。
業種にもよりますが、
私たちの場合、OJTとOFFJT、
そして専門業であるため、自己学習が
欠かせません。
不明な点を探求していくと知識もつき、
お客様のお困りごとを解決したり、
喜んでもらえることが増えます。
そこに一定の価値が生まれます。
OJTもOFFJTも自己学習もどれも
欠かすことが出来ず、仕事を
覚えるためには必須です。
そして、
価値が自分を成長させることが
分かってくると
今度は成長スピードがどんどん上がる。
仕事ができるようなってくる。
上記のOJTの課題解決に
OJTの仕組み化を掲げる点も
アンケートで紹介されています。
教育プログラムの中で課題を与え、
その課題に取り組み力をつけてもらう。
いかに早く戦力化となるためのプロセスを
確立できるか。
指導側、本人ともに自覚すべき部分ですね。
福井の社会保険労務士
北出経営労務事務所/シナジー経営株式会社
