マルハラって何?
ハラスメント研修の話をする際に、
最近、「マルハラ」という言葉が
あるんですよ。
というと、30代後半以降の方は???。
20代は、うなづく・・・
そういうことがあるようです。
「承知しました。」
「連絡ください。」
とLINEやチャットでの業務連絡でも
句読点がつくことで
会話が途切れ、怒っているように
感じられるそう。
これがハラスメント??
句読点を打たずに文書を作成する
スマホ依存ともいわれる
マルハラ。
若者の間では、
『句読点を付けない=失礼』
ではなく、より親しい関係性に
近づくためのやりとりである
ということも言われています。
さすがに受け入れることに
時間がかかりました。
そうなの??
また、
「承知しました」
「承知しました。」
「承知しました!」
では一番最後の!が入る。
「承知しました!」が
もっとも好印象を与える文書
だとか。
読み手がどう感じるか、
受け手がどう感じるかが
確かに大事だけど、
マルハラは言い過ぎでしょうね。
もっとも、過剰に反応することも
良くないことですが、
コミュニケーションのずれは
早々に軌道修正しておきたいです。
福井の社労士
シナジー経営社労士法人
シナジー経営株式会社