年: 2024年

生成AIで顧客対応時間削減へ。 コールセンター業界で顧客の問い合わせ 対応にAIを導入し、大手13社中、12社が オペレーターの支援や通話内容の要約などに ...

能登半島地震における時間外・休日労働の 取り扱いについて、政府がQ&A（1月10日版） を発表しました。 ...

エンゲージメントをはかる指標のひとつに 有名なギャラップ社のQ12があります。 12個の質問から 「ミッション・ビジョン・バリューなどの ...

厚生労働省より、能登半島地震における災害で 「自然災害時の事業運営における労働基準法や 労働契約法の取扱いなどに関するＱ＆Ａ」が 公開されています。 ...

先日、福井のプロバスケチーム 福井ブローウィンズの試合を 観てきました。 ...

昨日は、仕事はじめ、 当社の経営計画発表会でした。 2023年の振り返りと改善点を踏まえ、 2024年の取り組みテーマを発表 いたしました。 ...

第100回　箱根駅伝は青山学院大学が 復路を制し、総合優勝を飾りました。 大会新記録での7回目の総合優勝。 強い青山学院大学が帰ってきました。 ...

第100回箱根駅伝。 ここ数年お正月の恒例となっている 箱根駅伝の観戦。   ...

新年あけましておめでとうございます。 昨年は大変お世話になりました。 2024年が皆様にとって希望に満ちあふれる年に なるよう心よりお祈り申し上げます。 今年の干支は、甲辰（きのえたつ） ...